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Come iscriversi
Ogni organizzazione può registrare un qualsiasi numero di utenti, ognuno dei quali sarà identificato da un'indirizzo email. Per iscriversi all'H...
Lun, 29 Mar, 2021 alle 2:09 PM
Aprire un ticket
Per aprire un ticket dal portale, è necessario fare click su Nuovo ticket di supporto: e compilare il form proposto in tutti i suoi campi: ...
Gio, 13 Gen, 2022 alle 2:40 PM
Monitorare un ticket
Direttamente dal portale è possibile agire sui ticket, senza bisogno di aprirne di nuovi.  Per vedere i propri ticket, dalla homepage dell'Helpdesk ...
Lun, 30 Lug, 2018 alle 12:14 PM
Collegamento remoto
Per consentire ai nostri tecnici di collegarsi da remoto, è necessario scaricare l'applicazione al seguente link:  TeamViewer MS Windows: https://...
Mer, 7 Feb, 2024 alle 10:32 AM
Guida video
In questo video viene illustrato il funzionamento del portale di assistenza "Helpdesk":  Guida video  Helpdesk Bluenext We care.
Lun, 16 Gen, 2023 alle 6:26 PM